Dernière mise à jour : 05 Janvier 2026

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BOIS OKS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site internet de BOIS OKS, pour quelles finalités elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits. Cette politique s'applique au site internet de BOIS OKS ainsi qu'aux services associés proposés en ligne.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

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BOIS OKS

SIREN : 979 563 053

Siège social : 5 A Boulevard de l'Europe, 28100 Dreux - France

E-mail : contact@bois-oks.com

Téléphone : 07 00 00 00 01

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter BOIS OKS aux coordonnées indiquées ci-dessus.

 

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, BOIS OKS peut être amenée à collecter différentes catégories de données.

 

2.1. Données d'identification

Il peut notamment s'agir de :

• nom ;

• prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone.

 

2.2. Données de livraison et de facturation

Lorsqu'une commande est passée, nous pouvons collecter :

• adresse de facturation ;

• adresse de livraison ;

• informations nécessaires à la livraison ;

• informations relatives à la commande ;

• instructions particulières communiquées pour la livraison.

Ces informations sont nécessaires notamment pour permettre la préparation, la facturation et la livraison des produits commandés.

 

2.3. Données relatives aux commandes

Nous pouvons conserver les informations relatives à vos commandes, notamment :

• produits commandés ;

• quantités ;

• montant de la commande ;

• date de commande ;

• statut de la commande ;

• informations nécessaires au suivi de la livraison ;

• échanges avec le service client concernant la commande.

 

2.4. Données de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou contactez directement BOIS OKS, nous pouvons conserver :

• vos coordonnées ;

• le contenu de votre demande ;

• les informations que vous choisissez volontairement de nous communiquer.

 

2.5. Données techniques

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• adresse IP ;

• type d'appareil ;

• navigateur utilisé ;

• système d'exploitation ;

• pages consultées ;

• date et heure de connexion ;

• données relatives à la navigation sur le site.

 

La collecte de certaines de ces données dépend des fonctionnalités effectivement installées sur le site et de vos choix concernant les cookies.

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3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.

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Gestion des commandes

Vos données sont utilisées pour :

• enregistrer votre commande ;

• confirmer votre commande ;

• préparer les produits ;

• établir les documents de vente ;

• organiser la livraison ;

• vous contacter concernant votre commande ;

• gérer les éventuelles réclamations.

 

Livraison

Certaines informations, notamment votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, peuvent être transmises aux transporteurs ou prestataires chargés de la livraison lorsque cela est nécessaire à l'exécution de votre commande.

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Service client

Vos données peuvent être utilisées pour répondre à vos demandes et assurer le suivi des échanges avec BOIS OKS.

 

Paiement

Les informations nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement utilisé sur le site.

BOIS OKS n'a pas vocation à conserver les données bancaires complètes utilisées pour effectuer un paiement lorsque celles-ci sont directement traitées par un prestataire de paiement sécurisé.

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Obligations légales et comptables

Certaines données relatives aux commandes et aux transactions peuvent être conservées afin de respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables à l'entreprise.

 

Amélioration du site

Certaines données peuvent être utilisées, lorsque cela est applicable et conformément aux règles relatives aux cookies, afin :

• d'analyser la fréquentation du site ;

• d'améliorer son fonctionnement ;

• de comprendre l'utilisation des différentes pages ;

• d'améliorer l'expérience utilisateur.

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4. Base légale du traitement

Selon la finalité concernée, le traitement de vos données personnelles repose notamment sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat

Le traitement est nécessaire pour traiter votre commande, effectuer la livraison, gérer le paiement et assurer le service après-vente.

Respect d'une obligation légale

Certaines données doivent être conservées afin de respecter les obligations légales, fiscales, comptables ou réglementaires applicables à BOIS OKS.

Consentement

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement est demandé avant certains traitements, notamment pour certains cookies ou communications commerciales.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Intérêt légitime

Certains traitements peuvent être réalisés sur la base de l'intérêt légitime de BOIS OKS, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes ou améliorer ses services, sous réserve du respect de vos droits et libertés.

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5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux personnes ou organismes suivants :

• personnel habilité de BOIS OKS ;

• prestataires informatiques ;

• prestataire d'hébergement du site ;

• prestataires de paiement ;

• transporteurs et prestataires de livraison ;

• prestataires intervenant dans la maintenance ou le fonctionnement du site ;

• prestataires chargés de certains services administratifs, comptables ou techniques ;

• autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

 

BOIS OKS ne vend pas vos données personnelles à des tiers.

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6. Hébergement du site

WEGLIO, 80 Rue Mozart, 33100 Bordeaux – FRANCE
https://www.weglio.fr
09 50 19 64 54

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7. Paiement en ligne

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les données nécessaires au traitement de celui-ci peuvent être transmises au prestataire de paiement utilisé par BOIS OKS.

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Les données bancaires sont traitées conformément aux règles de sécurité applicables aux services de paiement.

BOIS OKS ne demande jamais par e-mail ou par téléphone la communication de votre mot de passe ou de vos données bancaires complètes.

 

8. Livraison et transmission des données au transporteur

Pour permettre la livraison de votre commande, certaines données peuvent être communiquées au transporteur ou au prestataire chargé de la livraison.

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Il peut notamment s'agir :

• de votre nom ;

• de votre adresse ;

• de votre numéro de téléphone ;

• des informations nécessaires à la livraison ;

• des instructions d'accès communiquées lors de la commande.

 

Ces informations sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à l'organisation et à la réalisation de la livraison.

Compte tenu de la nature des produits vendus, certaines informations relatives aux conditions d'accès peuvent également être nécessaires pour permettre au transporteur d'évaluer les conditions pratiques de livraison.

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9. Conservation des données

BOIS OKS conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des obligations légales imposant une conservation plus longue.

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Les données relatives aux commandes et aux factures peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables applicables.

Les données utilisées pour la gestion de la relation client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi de cette relation et, lorsque cela est applicable, pendant les périodes prévues par la réglementation.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et aux choix exprimés par les personnes concernées.

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10. Prospection commerciale

BOIS OKS peut être amenée à envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé par la réglementation applicable et, lorsque cela est nécessaire, après obtention de votre consentement.

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Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir de communications commerciales.

Chaque e-mail commercial comporte, lorsque cela est requis, un mécanisme permettant de se désinscrire.

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La désinscription des communications commerciales ne remet pas en cause les communications nécessaires à l'exécution d'une commande, telles que les confirmations de commande ou informations relatives à la livraison.

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11. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

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Les cookies peuvent notamment être utilisés pour :

• assurer le fonctionnement du site ;

• conserver certaines préférences ;

• permettre le fonctionnement du panier ;

• sécuriser certaines fonctionnalités ;

• mesurer l'audience ;

• améliorer le site ;

• proposer certaines fonctionnalités supplémentaires.

 

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site sont soumis aux règles de consentement applicables.

Lorsque cela est nécessaire, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies via le dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.

 

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas prévus par la réglementation.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à la prospection commerciale.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

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13. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter BOIS OKS :

E-mail : contact@bois-oks.com

ou par courrier :

BOIS OKS
5 A Boulevard de l'Europe, 28100 Dreux - France

 

Afin de protéger les données personnelles de ses clients, BOIS OKS peut demander des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire. Les demandes sont traitées dans les délais prévus par la réglementation applicable.

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14. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir contacté BOIS OKS, vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez consulter les informations et modalités de réclamation directement sur le site officiel de la CNIL.

CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

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15. Sécurité des données

BOIS OKS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :

• l'accès non autorisé ;

• la perte ;

• la destruction ;

• la modification ;

• la divulgation non autorisée.

 

Cependant, aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

En cas d'incident de sécurité susceptible de présenter un risque pour les personnes concernées, BOIS OKS prendra les mesures prévues par la réglementation applicable.

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16. Données concernant les mineurs

Le site n'a pas vocation à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs.

Les commandes sont destinées aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat.

Si un parent ou représentant légal estime qu'un mineur a transmis des données personnelles à BOIS OKS, il peut contacter l'entreprise afin de demander leur suppression lorsque celle-ci est légalement possible.

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17. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

BOIS OKS n'est pas responsable des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité des sites tiers avant de leur communiquer des données personnelles.

 

18. Modification de la présente politique

BOIS OKS peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte :

• de l'évolution du site ;

• de l'ajout ou de la suppression de services ;

• de l'évolution des outils utilisés ;

• de changements réglementaires ;

• de l'évolution des pratiques de traitement des données.

 

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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19. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

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BOIS OKS
Adresse : 5 A Boulevard de l'Europe, 28100 Dreux - France

E-mail : contact@bois-oks.com

Téléphone : 07 00 00 00 01

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